سياسة الخصوصية

قد نجمع الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والخدمة المطلوبة وتاريخ ووقت الموعد وعنوان الخدمة المنزلية أو الفندقية والملاحظات وتفضيلات التواصل.

إذا تواصلت معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو نماذج الموقع، فقد نحتفظ بالتفاصيل اللازمة للرد وإدارة الحجز.

نستخدم معلومات العملاء لتأكيد الحجوزات وتقديم الخدمات وتعيين الموظفين وإدارة المدفوعات وإرسال التذكيرات والرد على الأسئلة وتحسين تشغيل الصالون.

قد نستخدم بيانات التواصل لإرسال تحديثات الخدمة أو العروض عندما يكون ذلك مسموحا أو عندما يتواصل العميل معنا بخصوص الخدمات.

تخضع تفاصيل الحجز المرسلة عبر واتساب أو البريد الإلكتروني لشروط وممارسات الخصوصية الخاصة بهذه المنصات.

قد نشارك تفاصيل الحجز الضرورية فقط مع الموظفين ومزودي الدفع ودعم الخدمة المنزلية ومزودي تقنية المعلومات والجهات القانونية أو التنظيمية عند الحاجة.

عند استخدام الدفع الإلكتروني أو البطاقة، تتم معالجة معلومات الدفع بواسطة مزود الدفع. لا نقوم عمدا بتخزين أرقام البطاقة الكاملة على الموقع.

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط أساسية أو أدوات تحليل أو أدوات تقنية لتحسين الأداء والأمان وتجربة المستخدم.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، لكن قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح عند تعطيلها.

نحتفظ بمعلومات العملاء فقط للمدة اللازمة للحجوزات وسجلات الخدمة والمتطلبات القانونية والمحاسبة ومعالجة النزاعات وتشغيل الأعمال.

نستخدم إجراءات إدارية وتقنية معقولة لحماية معلومات العملاء، ولكن لا يوجد نظام إلكتروني خال تماما من المخاطر.

يمكنك التواصل معنا لطلب تصحيح أو حذف أو مراجعة معلوماتك الشخصية، وذلك حسب المتطلبات القانونية والتشغيلية.

يمكنك طلب إيقاف الرسائل التسويقية في أي وقت.

لأسئلة الخصوصية، تواصل مع الصالون عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني الموضح في الموقع.