الشروط والأحكام
شروط الحجوزات وخدمات الصالون والمساج والدفع والإلغاء واستخدام الموقع.
تاريخ السريان: 27 يونيو 2026
الحجوزات والمواعيد
تخضع المواعيد للتوفر ولا يتم تأكيدها إلا بعد موافقة الصالون على التاريخ والوقت والخدمة وتوفر الموظف.
يجب على العميل تقديم الاسم ورقم الهاتف والتاريخ والوقت والموقع وتفاصيل الخدمة بشكل صحيح. قد تؤدي التفاصيل غير الكاملة أو غير الصحيحة إلى تأخير أو إلغاء الحجز.
الخدمات والأسعار
تظهر الأسعار بالدرهم الإماراتي وقد تختلف حسب طول الشعر أو المنتجات الإضافية أو الطلبات الخاصة أو الوقت الإضافي.
خدمة المساج بسعر 200 درهم للساعة. المانيكير 129 درهم والباديكير 159 درهم. يتم تأكيد السعر النهائي قبل بدء الخدمة.
خدمات المنزل والفندق والمساج
للخدمات المنزلية أو الفندقية يجب تقديم العنوان الكامل ورقم الغرفة عند الحاجة وتعليمات الدخول ومواقف السيارات ورقم هاتف متاح.
يمكن لعميل المساج طلب معالج رجل أو معالجة امرأة، ويعتمد ذلك على توفر الموظفين وتأكيد الصالون.
الدفع
يمكن تحصيل الدفع نقدا أو بالبطاقة أو عبر الدفع الإلكتروني أو بأي طريقة يؤكدها الصالون.
قد يطلب الصالون دفعة مقدمة أو عربون لبعض الخدمات أو الحجوزات الكبيرة أو الخدمات المنزلية أو الفندقية أو في حالات عدم الحضور السابقة.
الإلغاء وعدم الحضور
يجب على العميل الإلغاء أو إعادة الجدولة في أقرب وقت ممكن. قد يؤدي الإلغاء المتأخر أو عدم الحضور أو عدم الرد إلى فقدان أولوية الحجوزات المستقبلية.
إذا وصل الموظف إلى حجز منزلي أو فندقي ولم يكن العميل متاحا، فقد يتم تطبيق رسوم زيارة أو رسوم إلغاء.
سلوك العميل
يجب على العملاء التعامل مع الموظفين باحترام واتباع معايير السلامة والنظافة والسلوك المهني في الصالون.
يحق للصالون رفض أو إيقاف الخدمة إذا كان السلوك مسيئا أو غير آمن أو غير لائق أو مخالفا لقوانين دولة الإمارات أو سياسة الصالون.
استخدام الموقع
يمكن تحديث محتوى الموقع والصور والأسعار والتوفر في أي وقت.
إرسال طلب عبر واتساب أو البريد الإلكتروني لا يضمن الموعد حتى يؤكده الصالون.
التواصل
لأي أسئلة حول هذه الشروط، تواصل مع الصالون عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني الموضح في الموقع.
